Когда арендаторы помещений просят скидки на арендные платежи- как им отвечать?

Расскажу несколько случаев из моей недавней практики. Обращаются ко мне клиенты за советом : «арендатор просит скидку, как поступить?».
Помещение торговое, 600 кв. метров.

Арендаторы торговой площади — очень крупная федеральная сеть супермаркетов. Просят скидку, предлагая снизить ставку по аренде на 35 %.

Сразу скажу, магазин не в Москве, а в регионе.

Арендатор снимает помещение по долгосрочному договору. И в принципе, у него все хорошо. Упал, конечно, средний чек, но работа не приостанавливалась. И доход есть.

Хозяин идти на уступки не хочет.

Ведём переговоры. И тут региональный
менеджер-куратор ставит собственника перед выбором без выбора: «либо снижаете аренду, либо магазин съезжает, либо меня увольняют. Если меня уволят, придет новый менеджер, который будет ещё менее лояльный (ему ведь надо удержаться и показать результат).

И тогда будет предложено еще более жесткое условие — либо снижаете на 50 %, либо магазин съезжает».

Как поступить? И арендатора терять не хочется. И уступать реально нет больших оснований.
Я, проанализировав рынок и все нюансы ситуации, предложил сделать скидку на аренду в размере 10 % сроком на полгода. После непродолжительных дебатов, предложение было принято арендатором.
Офисный бизнес -центр.

В Москве, площадью около 4 тысяч кв. метров.

Арендуют в основном по кабинетам мелкие арендаторы, но есть один «якорный», который снимает почти 1000 кв. метров.
Все одновременно попросили скидки по арендным платежам — 50 %, сроком на год.

Как поступить? Ситуация в офисных бизнес-центрах хуже, чем в торговых помещениях, арендуемых продовольственными магазинами.

Надо искать решение, иначе все разбегутся.

Начали переговоры с «якорного» арендатора, ведь от его поведения во многом будет зависеть поведение небольших арендаторов. После анализа было предложено сделать скидку 30 % на полгода, с возможностью дополнительной пролонгации, если к тому времени ситуация не улучшится.

Арендатор согласился. Остальным арендаторам были предложены те же условия. Большинство согласилось.
Помещение торговое, 200 кв.

метров. Ближнее Подмосковье. Очень бойкое, проходное место.

Арендатор -крупная сеть продуктовых магазинов. Аренда по долгосрочному договору с ежегодной индексацией 5 %. Также запросил скидку.

Все проанализировали и выяснили, что выручка не уменьшилась. В процессе переговоров было предложено не предоставлять скидку, но и не индексировать аренду в 2020 году, оставив платёж на уровне 2019 года.

Арендатор согласился.